文化動(dòng)態(tài)

【文昌讀書會(huì)第35期】思考快與慢:為你打開非理性世界的大門。

來(lái)源:榆林文昌集團(tuán)微信公眾號(hào)2020-09-15 1702

作者簡(jiǎn)介

丹尼爾·卡尼曼,生于英國(guó)托管巴勒斯坦特拉維夫,以色列裔美國(guó)心理學(xué)家。由于在展望理論的貢獻(xiàn),獲得2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。

他的研究領(lǐng)域是認(rèn)知偏差,行為科學(xué),展望理論。


大腦中的兩個(gè)系統(tǒng)

系統(tǒng)1:解決問(wèn)題的速度很快,便于處理少數(shù)類型的無(wú)意識(shí)的問(wèn)題,例如:人臉識(shí)別、看到某些可怕動(dòng)物的反應(yīng)、遇到突發(fā)事故的反應(yīng)、看見漢字就能想到讀音等等。

系統(tǒng)2:解決系統(tǒng)1解決不了的問(wèn)題,處理的范圍很廣,但是處理起來(lái)的速度很慢,例如:計(jì)算復(fù)雜的四則運(yùn)算、創(chuàng)作譜曲、邏輯推理以及玩沒(méi)玩過(guò)的游戲等等。



大腦思考機(jī)制引發(fā)的心理學(xué)效應(yīng)

1.峰值定律:一個(gè)人評(píng)價(jià)一件事情的痛苦程度,主要取決于峰值和結(jié)束時(shí)候的感受,會(huì)忽略中間的過(guò)程。例如:腸鏡檢測(cè)案例。

2.認(rèn)知放松:假如你在工作生活中能夠營(yíng)造出來(lái)一個(gè)別人不需要?jiǎng)佑孟到y(tǒng)2就可以決定的環(huán)境,那做事情的成功率就會(huì)大大的提高。

3.曝光效應(yīng);人們會(huì)更加親睞自己熟悉的事物,提高某些事物在別人眼中的曝光率,會(huì)影響他人對(duì)這些事物的喜好程度。例如:經(jīng)??匆粋€(gè)不好看的人,時(shí)間久了,也會(huì)覺(jué)得好看。



大腦思考機(jī)制帶來(lái)的直覺(jué)缺陷

1.小數(shù)定律:統(tǒng)計(jì)學(xué)中以點(diǎn)蓋面是很不錯(cuò)的邏輯思維,但是生活中卻不然,不能因?yàn)槟车兀ǚ鹆_里達(dá)州)死亡率高就推測(cè)這個(gè)地方不能去等等。

2.錨定效益:用自己的心理預(yù)期,干擾到別人的決策判斷。例如,談判中首先說(shuō)出價(jià)格的一方就會(huì)占優(yōu)勢(shì),因?yàn)閷?duì)方會(huì)在你說(shuō)的數(shù)字上面做想法。

3.效用層疊:本來(lái)是一件簡(jiǎn)單的事情,但是經(jīng)過(guò)傳播會(huì)變得很嚴(yán)重。例如:煮雞蛋治新冠、非典買醋。

4.回歸均值:某一次的突出表現(xiàn)或者某一次糟糕表現(xiàn)不能作為評(píng)判某一個(gè)人的依據(jù),表現(xiàn)過(guò)后就會(huì)回歸正常的狀態(tài)。

應(yīng)對(duì)直覺(jué)缺陷的方法

事前驗(yàn)尸:做某件事情的時(shí)候,想到最壞結(jié)果的處理辦法。例如:阿里巴巴開會(huì)討論倒閉之后的事情。



兩個(gè)自我

“當(dāng)結(jié)果是正面的時(shí)候,決策制定者更愿意選擇確定的事情;當(dāng)結(jié)果是負(fù)面的時(shí)候,他們更愿意拒絕確定的事情?!?/p>

例如:

A方案確定能救200人,B方案有1/3的可能性救600人,2/3的可能性一個(gè)人也救不了。這種情況下,大多數(shù)會(huì)選擇A方案。

換一個(gè)說(shuō)法:A方案確定會(huì)死400人,B方案有1/3的可能性沒(méi)有人死,2/3的可能性所有人都死。這種情況下,大多數(shù)人會(huì)選擇B方案。

即使看完這本書我們依舊會(huì)犯很多非理性的錯(cuò)誤,但是我們能知道錯(cuò)在哪,明白這叫什么,也是一種進(jìn)步。



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